Opera Lubelska zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej https://operalubelska.pl.
Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Ewa Polska - mejlowo ewa.polska@operalubelska.pl lub telefonicznie 81 532 76 13.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Informacja o dostępnych miejscach na widowni:
2 miejsca dostępne na poziomie minus 1 (1 miejsce przy każdym wejściu na widownię),
4 miejsca dostępne na poziomie minus 2 (2 miejsca przy każdym wejściu na widownię).
Informacja o dojściu do miejsca na widowni, objaśnienie drogi:
Wejście do budynku opery pochylnią od ulicy A. Grottgera. Następnie wejście na widownię z poziomu minus 1 dostępne miejsca przy wejściu po lewej lub prawej stronie lub kierowanie się do lewej lub prawej windy. Wybór poziomu minus 2 w windzie.
a) wyjście z windy od ulicy A. Grottgera (prawa winda) kierunek w lewo przez przeszklone drzwi do końca korytarza i w lewo wejście przez podwójne drewniane drzwi na widownie;
b) wyjście z windy od Alei Kultur (lewa winda) kierunek w prawo przez przeszklone drzwi do końca korytarza i w prawo wejście przez podwójne drewniane drzwi na widownie.
Informacja o dojściu do miejsca na widowni, objaśnienie drogi:
Wejście do budynku opery pochylnią od ulicy A. Grottgera. Następnie wejście na widownię z poziomu minus 1 dostępne miejsca przy wejściu po lewej lub prawej stronie.
W operze dostępne są 3 toalety:
Dwie toalety usytuowane na poziomie minus 1 po lewej i prawej stronie w korytarzu prowadzącym na widownie (naprzeciwko wejścia do lóż).
Jedna toaleta usytuowana na poziomie minus 2 od ulicy Grottgera w korytarzu prowadzącym od windy na widownie.
Pomoc tłumacza języka migowego - kontakt osobisty w celu załatwienia sprawy na wniosek nie wcześniej niż 5 dni roboczych od dnia wpłynięcia wniosku. Wniosek należy przesłać drogą e-mailową.
Na chwilę obecną nie posiadamy pętli indukcyjnej.
W ramach dostępności informacyjno-komunikacyjnej zapewniamy obsługę przy użyciu poczty elektronicznej, SMS i MMS.
Opera Lubelska
ul. Marii Curie-Skłodowskiej 5
20-029 Lublin
24 godziny na dobę, wygodnie i szybko. Wybierasz miejsce(a) i płacisz. Bilet możesz wydrukować lub okazać bileterowi w smartphonie. Akceptujemy płatności
Możliwa jest wstępna rezerwacja miejsc na przedstawienie przez telefon. Bilet należy potem wykupić w kasie biletowej (nie przez internet).
Telefon:
Pn - Pt: 8:00 - 15:00
Osoby spóźnione będą wpuszczane na widownię dopiero w trakcie przerwy, jeżeli została ona przewidziana podczas wydarzenia.
Zapraszamy do zakupu bezpośredniego biletów w naszej kasie biletowej. Możliwa płatność kartą.
Do odbioru biletów opłaconych przelewem wymagane jest okazanie potwierdzenia wpłaty.
Godziny otwarcia:
Wt - Pt: 10:00 - 17:00
oraz na godzinę przed planowanymi spektaklami na poziomie -1
Telefony:
81 532 96 65 lub 502 662 956
Sekretariat
81 532 76 13
sekretariat@operalubelska.pl
Dział Organizacji Widowni
81 532 25 21
Pn - Pt: 8:00 - 15:00
widownia@operalubelska.pl
©
2025
Opera Lubelska
Wszystkie prawa zastrzeżone